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📜 Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 16 Marzo 2026

1. Informazioni Generali

Questi Termini di Servizio ("Termini") regolano l'utilizzo della piattaforma idiotsarewinning.it e di tutti i servizi correlati, inclusi assistenti AI personali, strumenti di trascrizione, OCR e gestione documenti.

Utilizzando il nostro servizio, accetti integralmente questi Termini. Se non sei d'accordo, non utilizzare la piattaforma.

Per qualsiasi domanda: [email protected]

2. Requisiti di Accesso

  • Età minima: devi avere almeno 16 anni per utilizzare il servizio.
  • Capacità giuridica: devi avere la capacità legale di stipulare un contratto vincolante.
  • Se utilizzi il servizio per conto di un'organizzazione, dichiari di avere l'autorità per vincolare tale organizzazione a questi Termini.

3. Account Utente

  • Ogni persona può creare un solo account.
  • Sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali di accesso.
  • Notifica immediatamente qualsiasi accesso non autorizzato al tuo account.
  • Non puoi cedere, vendere o trasferire il tuo account a terzi.
  • Ci riserviamo il diritto di sospendere o eliminare account inattivi da più di 12 mesi.

4. Piani e Pagamenti

La piattaforma offre i seguenti piani:

  • Free/Demo — €0/mese — Funzionalità base, 70 messaggi/giorno, trascrizioni e OCR parziali
  • Starter — €29/mese — 1 assistente, 1.000 messaggi/mese, trascrizioni e OCR completi
  • Pro — €79/mese — 3 assistenti, 5.000 messaggi/mese, tutte le funzionalità
  • Business — €199/mese — 10 assistenti, messaggi illimitati, accesso API completo
  • I prezzi sono in Euro (€), IVA esclusa dove applicabile.
  • I pagamenti sono gestiti tramite Stripe. Non conserviamo dati delle carte di credito.
  • Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente. Puoi cancellarli in qualsiasi momento dalla dashboard.
  • Non sono previsti rimborsi per periodi parziali già fatturati.
  • Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi con 30 giorni di preavviso.

5. Contenuti Vietati

È severamente vietato utilizzare la piattaforma per caricare, elaborare, generare o distribuire:

  • 🚫 Materiale pedopornografico (CSAM) — Tolleranza zero. Qualsiasi contenuto sospetto verrà immediatamente segnalato alle autorità competenti.
  • 🚫 Contenuti terroristici — Propaganda, reclutamento o istruzioni per atti terroristici.
  • 🚫 Violenza estrema — Contenuti che incitano, glorificano o descrivono violenza reale.
  • 🚫 Materiale illegale — Qualsiasi contenuto che violi le leggi italiane o dell'UE.
  • 🚫 Violazione di copyright — Contenuti protetti da diritto d'autore senza autorizzazione.
  • 🚫 Frode e inganno — Phishing, truffe, deepfake a scopo fraudolento, impersonificazione.
  • 🚫 Malware e hacking — Software malevolo, exploit, strumenti di attacco informatico.
  • 🚫 Hate speech — Discriminazione, incitamento all'odio basato su razza, genere, religione, orientamento sessuale o disabilità.

6. Segnalazione CSAM e Contenuti Illegali

In conformità alla legge italiana (L. 38/2006) e al Regolamento UE 2021/1232, abbiamo l'obbligo legale di:

  • Segnalare immediatamente qualsiasi materiale CSAM alle autorità competenti (Polizia Postale, NCMEC).
  • Conservare le evidenze necessarie per le indagini.
  • Collaborare pienamente con le forze dell'ordine.

Non notificheremo l'utente della segnalazione per non compromettere le indagini.

7. Sospensione e Terminazione

Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare il tuo account senza preavviso in caso di:

  • Violazione di questi Termini o della Policy di Uso Accettabile.
  • Caricamento di contenuti vietati.
  • Attività fraudolente o abusive.
  • Mancato pagamento.
  • Utilizzo che metta a rischio la piattaforma o altri utenti.

In caso di ban permanente, non avrai diritto a rimborsi.

8. Proprietà Intellettuale

  • I contenuti che carichi sulla piattaforma restano di tua proprietà.
  • Ci concedi una licenza limitata, non esclusiva, per elaborare i tuoi contenuti al solo scopo di fornirti il servizio.
  • Non utilizziamo i tuoi contenuti per addestrare modelli AI o per altri scopi.
  • Il brand, il design e il codice di idiotsarewinning.it sono di nostra proprietà.

9. File Caricati e Cancellazione Automatica

⏱️ Tutti i file caricati sulla piattaforma vengono cancellati automaticamente dopo 6 ore dall'upload.

  • Questo include audio, video, immagini, PDF e qualsiasi altro documento.
  • La cancellazione è irreversibile — assicurati di scaricare i risultati prima.
  • I file vengono elaborati da servizi terzi (Groq per la trascrizione, PaddleOCR per l'OCR, Anthropic per l'AI) e non vengono conservati da questi provider oltre il tempo di elaborazione.

10. Limitazione di Responsabilità

Il servizio è fornito "così com'è" (as is) e "come disponibile" (as available).

  • Non garantiamo che il servizio sia privo di errori, interruzioni o vulnerabilità.
  • Non siamo responsabili per perdite di dati, danni indiretti, mancato guadagno o danni consequenziali derivanti dall'uso del servizio.
  • La nostra responsabilità massima è limitata all'importo pagato dall'utente negli ultimi 12 mesi.
  • Non siamo responsabili per i contenuti generati dall'AI — l'utente deve verificare autonomamente l'accuratezza dei risultati.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia derivante da questi Termini, il foro competente esclusivo è quello di Treviso, Italia, salvo quanto diversamente previsto da norme inderogabili a tutela del consumatore.

12. Modifiche ai Termini

  • Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento.
  • Le modifiche sostanziali verranno comunicate con almeno 30 giorni di preavviso via email.
  • L'uso continuato del servizio dopo la modifica costituisce accettazione dei nuovi Termini.
  • Se non accetti le modifiche, puoi cancellare il tuo account prima che entrino in vigore.

13. Contatti

Per domande relative a questi Termini di Servizio:

  • 📧 Email: [email protected]
  • 🌐 Sito: idiotsarewinning.it
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